家族に伝えておきたいことがあっても、いざ話そうとすると、いつ、どのように切り出せばよいのか迷うことがあります。
突然、「もしものときの話をしておきたい」と言えば、家族から「お父さん、急に何を言い出すの？」と思われるかもしれません。
かといって、何も話さずにいるのも心配です。
人はいつ、どんな事情で家族の助けを必要とするかわかりません。病気や事故など、思いがけないことが起きる可能性は誰にでもあります。
だからこそ、家族に伝えておきたいことは、元気なうちに少しずつ整理しておく必要があると思います。
ただし、大切なのは、情報を整理することだけではありません。
何を伝えるかと同じくらい、いつ、どのように伝えるかも大切なのです。
今回は、家族に伝えておきたい情報や、インターネットに関する情報の整理、そして話を切り出すタイミングについて考えてみます。
1．家族に話を切り出すタイミングは難しい
家族に伝えておきたいことがあるからといって、いきなり「終活の話をしよう」と切り出すのは、少し難しいかもしれません。
言われた家族は、まだ元気なのにどうして急にそんな話をするのだろう、と戸惑うこともあるでしょう。
特に、これまでそうした話をほとんどしてこなかった家庭では、なおさらです。
一方で、話を先延ばしにしているうちに、病気や事故などで、落ち着いて話す機会を失ってしまうことも考えられます。
このあたりのタイミングは、なかなか難しいものです。
私としては、普段の会話の中で、少しずつ話題にしておくのがよいのではないかと思います。
たとえば、保険の書類を整理しているときに、「この保険のことは、何かあったときにわかるようにしておこう」と話してみる。
スマートフォンの設定を見直しているときに、「この中にも大事な情報があるから、必要なときに困らないようにしておきたい」と伝えてみる。
そんな何気ない会話から始めてもよいのです。
普段から少しずつ話題にしておけば、いざというときの話も、突然持ち出された話として受け取られにくくなります。
そして、自然に話せるタイミングが来たら、あらためて必要なことを確認しておく。
早くから少しずつ話題にしておくことと、きちんと話し合うタイミングを持つこと。その両方を意識しておきたいと思います。
2．万が一のとき、家族が困らないための備え
家族に伝えておきたいことの中には、自分の気持ちや希望だけでなく、実際の手続きに関わる情報もあります。
その一つが生命保険です。
生命保険に加入していても、家族が保険の存在を知らなかったり、保険会社への連絡先がわからなかったりすれば、必要なときに手続きを進めるのが難しくなることがあります。
最近は、保険会社や契約内容によって、配偶者以外の親族が保険金の請求手続きをサポートできる仕組みなどもあります。
ただし、利用できる制度や手続きの条件はそれぞれ異なるため、加入している保険会社に確認しておくことが大切です。
私たち夫婦も、万が一のときに家族が困らないよう、必要な手配をしています。
たとえば、夫婦で旅行に出かけているときに、二人とも事故などに遭ってしまう可能性も、まったくないとは言い切れません。
そんなとき、残された家族が保険の存在を知り、必要な手続きを進められるようにしておく。
これは、実際に起こり得ることを考えた備えです。
保険の契約内容や連絡先、関連書類の保管場所などを整理しておけば、家族が必要なときに確認しやすくなります。
もちろん、すべての書類を家族に渡しておく必要はありません。どこに保管してあり、どうすれば確認できるのかを伝えておくだけでも、役立つことがあります。
大切なのは、自分が覚えているから大丈夫、と考えるのではなく、自分が説明できない状況になっても、家族が必要な情報を見つけられるようにしておくことです。
3．銀行口座や重要書類の置き場所も伝えておく
生命保険と同じように、銀行口座や重要書類についても、必要な情報を整理しておきたいものです。
銀行口座がいくつあるのか。保険の書類はどこにあるのか。年金や税金に関する書類は、どこを見ればよいのか。
普段は自分で把握しているつもりでも、家族が同じように把握しているとは限りません。
特に、複数の銀行口座を使い分けていたり、紙の書類とインターネット上の情報を併用していたりすると、本人以外には全体像が見えにくくなることがあります。
まずは、何がどこにあるのかを自分自身で整理してみる。
そのうえで、家族が必要なときに確認できるよう、保管場所や連絡先を伝えておくとよいでしょう。
ただし、銀行口座の暗証番号やインターネットバンキングのパスワードなどを、何でもそのまま家族と共有すればよいというわけではありません。
安全面にも配慮しながら、必要な情報をどのように残すかを考えることが大切です。
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4．インターネットに関する情報は、どう残しておくか
私が特に気になるのは、インターネットに関する情報を、どのように整理して家族に伝えておくかということです。
今は、銀行口座や証券口座だけでなく、クレジットカード、電子決済、メール、写真の保存サービス、各種会員サービスなど、さまざまなものをインターネット経由で利用しています。
毎日の生活では便利ですが、本人が急に手続きをできなくなったとき、家族には何を利用していたのかさえわからないことがあります。
たとえば、インターネットバンキングを利用している場合、紙の通帳がなければ、家族が口座の存在に気づきにくいかもしれません。
毎月料金が発生するサービスを利用していれば、契約していることを家族が知らないために、必要な手続きが遅れることも考えられます。
スマートフォンの中に大切な写真や書類を保存している人も多いでしょう。
こうした情報は、本人が普段どおりに使えている間は、特に問題を感じないものです。
しかし、本人が使えなくなったときには、家族にとって大きな課題になる可能性があります。
だからこそ、まずは自分がどのようなサービスを利用しているのかを整理しておきたいと思います。
銀行や証券会社、クレジットカード、電子決済、メール、写真の保存先、毎月料金を支払っているサービスなど、思いつくものから確認していけばよいでしょう。
そのうえで、サービス名や問い合わせ先、関連書類の保管場所など、家族が必要なときに確認できる情報をまとめておきます。
ここで注意したいのは、利用しているサービスを家族に伝えることと、すべてのパスワードを共有することは別だという点です。
パスワードは、資産や個人情報を守るための大切なものです。安易に共有するのではなく、安全な保管方法や、必要なときの引き継ぎ方を考えておくことが大切です。
また、家族であっても、本人のアカウントに自由にログインできるとは限りません。亡くなった場合や手続きができなくなった場合の対応は、金融機関やサービスによって異なります。
利用しているサービスの公式案内を確認し、必要に応じて、家族がどのような手続きを取れるのかを調べておくとよいでしょう。
インターネットに関するサービスや仕組みは、これからも変わっていくと思います。
保険や銀行口座と同じように、こうしたサービスについても、自分に合った備え方を考えておく必要があるのではないでしょうか。
5．情報だけでなく、自分の希望も伝えておく
家族に伝えておきたいことは、手続きに必要な情報だけではありません。
これからどんな暮らしをしたいのか。病気になったときに何を大切にしたいのか。介護が必要になった場合、どのような希望があるのか。
そうした自分の考えも、話せる範囲で伝えておけるとよいと思います。
もちろん、将来のことをすべて決めておく必要はありません。
今はこう考えていても、状況が変われば気持ちも変わるかもしれませんし、希望どおりに進められないこともあるでしょう。
それでも、自分が何を大切にしているのかを家族に伝えておけば、いざというときに家族が判断するための手がかりになることがあります。
たとえば、これからも自宅での暮らしを大切にしたいのか、どのような医療や介護を希望しているのか。
こうした話は、一度に結論を出す必要はありません。日常の会話の中で、自分の考えを少しずつ伝えていくことにも意味があると思います。
情報を整理することと、自分の気持ちを伝えること。その両方を、無理のない範囲で進めていきたいものです。
6．一度に全部を話そうとしなくてもいい
家族に伝えておきたいことを考え始めると、あれもこれもと気になるかもしれません。
しかし、一度の話し合いですべてを伝えようとすると、話す側も聞く側も負担に感じることがあります。
まずは、保険の連絡先を整理する。
次に、重要な書類の保管場所を確認する。
そのあとで、インターネットで利用しているサービスを整理する。
そんなふうに、一つずつ進めていけばよいと思います。
情報を整理したら、家族が必要なときに確認できるよう、どこに何をまとめたのかを伝えておきます。
そして、話を切り出すタイミングも大切にしたいものです。
普段から少しずつ話題にしておけば、あらためて話し合うときにも、自然に話を進めやすくなります。
家族の反応を見ながら、無理のない範囲で伝えていく。すぐに全部を理解してもらおうとせず、必要に応じて何度か話す機会を持つ。
そうした積み重ねが、家族にとっても自分にとっても、安心につながるのではないでしょうか。
まとめ｜必要なときに家族が確認できるように
家族に伝えておきたいことは、生命保険や銀行口座、重要書類の保管場所から、インターネット上のサービス、自分の暮らしに対する希望まで、さまざまです。
すべてを一度に伝える必要はありませんし、何もかも共有すればよいというわけでもありません。
まずは、自分にとって必要な情報を整理する。そして、家族が必要なときに確認できるようにしておく。
そのうえで、普段の会話の中で少しずつ話題にし、自然に話せるタイミングが来たら、あらためて必要なことを伝えておく。
いつ何が起こるかは、誰にもわかりません。
だからといって、必要以上に心配したり、家族に急いで話を進めたりする必要もないと思います。
日々の暮らしを大切にしながら、できることから少しずつ整えておく。
それが、いざというときに家族が困らないための備えであり、家族への思いやりの一つになるのではないでしょうか。
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この記事を書いた人
70’spapa
43年間、整体の現場で多くの人生に寄り添う中で、 体だけではなく、心や暮らし、人とのつながりが人生を支えることを学んできました。
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